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ADAC Verbraucherschutz
Werkstatt-Test 2008
Der bisher umfangreichste ADAC Werkstatt-Test zeigt: Zwischen den Vertragswerkstätten der 15 wichtigsten Automarken in Deutschland gibt es große Qualitäts-Unterschiede. Bei insgesamt 75 Betrieben wurde eine Inspektion nach Herstellervorschrift in Auftrag gegeben. Die ADAC-Tester hatten in jedes Fahrzeug fünf Fehler eingebaut, die gefunden werden mussten. Das Ergebnis: eine große Bandbreite von der vollen Punktzahl für eine Mercedes-Werkstatt bis hin zu mangelhafter Schlamperei bei immerhin sieben Betrieben. Ärgerlich: Immer wieder tauchen höchst zweifelhafte Positionen auf den Rechnungen auf oder abgehakte Arbeiten wurden nicht ausgeführt. Dennoch war die Mehrheit von 63 Prozent der Werkstätten sehr gut oder gut, 17 Prozent ausreichend oder mangelhaft.
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